本文作者专访了将于本月就任纽发姆巴西分公司营销总监的Marcelo Habe先生。访谈过程中,他谈到了自己在这家公司的工作、公司的目标,以及对巴西市场的预测。
请介绍一下您的职业生涯。
我是一名农学家,毕业于巴西利亚大学(UNB),获得植物病理学硕士学位,还拥有Fundação Dom Cabral工商管理硕士学位。在我26年从事农业行业的过程中,还学习了几门国际专业课程。我曾在一些大公司工作过,如Zeneca、先正达和AgrichemNutrien,现在就职于纽发姆。在以前工作过的公司里,我在市场研究和开发的技术领域工作了5年,在战略和战术营销领域工作了15年,还在营销的三个关键领域,即产品、市场营销(Go To Marketing)和客户部门工作过。目前,我是纽发姆营销执行委员会的负责人,该委员会负责监督公司在巴西战略增长的发展状况和领导力。我还是巴西大豆战略委员会自愿委员会的成员,该委员会是一个民间社会公共权益组织(OSCIP),旨在促进巴西大豆产业的可持续增长。
作为纽发姆巴西分公司的营销总监,您的主要目标是什么?
对于我们的客户和业务伙伴,纽发姆巴西分公司具有非常清晰、明确的战略定位。在2019年进行的NPS(净推介值)调查中,我们的得分为69%,充分说明了我们对客户的关注程度。NPS是一个公认的衡量客户满意度和专一度的指标。纽发姆的得分远远高于同行业的其他公司,这表明我们的做法是正确的。我们的主要目标是为大豆、玉米、棉花、甘蔗和牧草作物开发越来越完整和有竞争力的产品组合和解决方案,并确保在制造、供应和商业规划方面实施卓越运营,同时继续加大投入,培养能够实现我们既定目标的高素质团队。就我个人而言,我想为两个基本项目做出贡献,即保持我们的市场地位和管理好我们当前的产品组合,包括推出新的创新产品,例如我们即将推出的杀菌剂。
公司今年的计划是什么?
我们的增长计划与我们的目标密切相关。我们将继续在业务上投入资源,并确保客户满意,例如,通过确保我们的团队覆盖更广泛的领域,为我们的产品提供支持并发掘出新的需求。我们还将引入新的财务解决方案,扩大我们的产品和服务组合。我们希望能更深一步接近分销网络和合作社的业务,以便更好地了解它们的需求,携手快速发展。需要指出的是,纽发姆正处于转型期,在转型完成后,我们将进一步加快实施我们的计划,以推动增长。
您如何看待目前的市场?
目前的市场情况是积极的。未来几年,市场预计将继续以两位数的速度强劲增长。巴西市场有许多机会,包括可以在不影响受保护生物群落的情况下扩大种植面积,在许多地区可以扩大种植第二茬和第三茬作物,热带集约式农业不得不面临的各种病虫害的挑战,以及采用新技术提高生产力。尽管市场很大,但只有能够找到可持续或有竞争优势的公司才会脱颖而出。我们确信纽发姆的增长计划是正确的。
需要应对的主要挑战有哪些?
有许多挑战。植物和种子保护市场正在经历一场激烈的变革。首先,我注意到商业、分销和农业种植层面的市场整合,这给竞争带来了巨大的挑战。另一个明显的变化是农民的专业化水平提高,他们现在是农村企业家,需要周围的专业人士提供更多的支持和培训。同样,培训需求对于使用农业4.0工具也是必要的。这一行业面临的另一个挑战是政府监管,它不断给新成分的登记以及已登记产品的维护带来新的障碍。最后但同样重要的是,需要考虑公众对农化企业重要性的看法,以及合理和正确使用本行业开发的技术,以保证可持续的粮食生产和粮食安全。
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