阿泽雷斯 (Azelis)：为客户开发定制制剂 通过创新、可持续发展和数字化驱动增长

"阿泽雷斯（Azelis）是一家国际性公司，通过布局全球以及本土的重要区域开展业务为合作伙伴提供支持。我们在每个国家都有专门的本地销售团队，专注于特定的细分市场。将我们团结在一起的是公司的三大增长动力：创新、可持续发展和数字化。我们专门的应用实验室为客户开发定制制剂并通过创新创造机会。我们最近宣布了我们的“2025行动”可持续发展战略。根据这项战略，我们将在人员、产品和创新、治理和环境等重要领域发力，努力提供创新的可持续发展解决方案。"阿泽雷斯亚太公司业务发展总监钟雪莉女士在最近接受AgroPages世界农化网采访时表示。

她还就阿泽雷斯的核心竞争力、阿泽雷斯的特色农业/园艺的产品线、亚太地区的发展战略、服务举措、增长驱动力和可持续发展战略等方面分享了自己的看法。

阿泽雷斯亚太公司业务发展总监钟雪莉女士

请简要介绍一下阿泽雷斯的全球业务和核心竞争力。公司采取了哪些战略举措来加快在亚太地区的扩张？取得了哪些显著业绩？未来在该地区的整体发展规划是什么？

阿泽雷斯是全球领先的创新解决方案供应商和特色化学品及食品配料分销商。阿泽雷斯提供全面的产品和创新服务，并在欧洲、中东、非洲、美洲和亚太地区开展业务。

阿泽雷斯自2005年就进入亚太地区。作为我们集团加速在该地区发展的战略决策的一部分，我们于2016年设立了新加坡总部，自此，我们开始了指数级增长! 目前，我们在亚太地区的12个国家开展业务，建立了20多个应用实验室，设有20多个办事处。

我们在亚太地区的增长驱动力表现在两个方面，一是有机增长，即通过强劲的销售业绩以及与我们在整个地区的主要客户共同成长；二是在关键国家和细分市场开展互补性战略收购。

员工的奉献精神和热情让我们变得与众不同，这是我们最大的财富。阿泽雷斯是一家国际性公司，通过布局全球以及本土的的重要区域开展业务为合作伙伴提供支持。我们在每个国家都有专门的本地销售团队，专注于特定的细分市场。将我们团结在一起的是公司的三大增长动力：创新、可持续发展和数字化。我们专门的应用实验室为客户开发定制制剂并通过创新创造机会。我们最近宣布了我们的“2025行动”可持续发展战略。根据这项战略，我们将在人员、产品和创新、治理和环境等重要领域发力，努力提供创新的可持续发展解决方案。我们的数字化举措包括数字平台，如我们的客户门户网站，它既具有电子商务功能，又能提供技术和营销方面的见解，还有我们用于虚拟协作的e-Lab实验室，在此可以开发令人期待的制剂。

请介绍一下阿泽雷斯的特色农业/园艺的产品线。阿泽雷斯是如何将产品与服务进行有机结合的？

阿泽雷斯特色农业/园艺部门为农业、园艺、便利设施和农场护理市场提供来自全球知名企业的一系列产品。我们的产品组合包括种子处理剂、肥料、农药、助剂、生态友好解决方案等等！

阿泽雷斯的三个技术实验室分布在不同地区，协助客户开发定制制剂，找出问题并解决问题，以及开展产品测试。我们还帮助客户为其制剂选择可达到卓越效果的正确成分组合，从而帮助他们在植保产品、作物营养和种子包衣应用方面的性能、成本效益和环境保护方面达到目标。我们提供用于植保产品专用成分的所有类型的助剂和溶剂，无论是用于作物还是非作物（草皮、观赏植物、IVM、林业）。针对作物营养市场，我们提供各种大量和微量营养素、肥料和优化其释放过程的专用添加剂，确保作物获得优质高产。

鉴于关于农药对公众健康影响的警示日甚一日，阿泽雷斯不断加强研究生态友好型替代品。我们与合作伙伴一道，持续评估客户的要求以及如何将这些要求整合到更可持续的产品中，以有益于我们的环境和健康，并符合我们的可持续性战略。

请谈一谈阿泽雷斯的战略供应商，这些战略合作背后的考量是什么？阿泽雷斯在选择合作伙伴方面有哪些考量标准？

在阿泽雷斯，我们分析客户需求、市场趋势和监管要求，以评估如何改进我们的产品供应。我们战略性地选择那些提供有吸引力的产品系列的合作伙伴，以充实我们目前的产品组合，同时也注重创新，并遵从可持续和符合道德规范的实践。我们相信，成功的伙伴关系是建立于效率和信任基础之上的。

我们的目标是与合作伙伴一道，减少销售、供应链、物流以及技术和营销等各个领域业务的复杂性。从本质上讲，我们是合作伙伴组织的延伸，在这里我们可以展示我们卓越的销售、原药产品专业知识和制剂知识。这正是我们一直以来能够与我们的客户一起跨国家，甚至跨地区发展的原因所在。

阿泽雷斯在亚太地区的商业模式是什么？在新冠疫情期间，公司遇到了哪些挑战？采取了哪些应对举措？

我们的区域团队和本地团队合作无间，以确保令供应商满意，协助其管理供应链和物流，并确保本地团队拥有具备监管专业知识的专职销售代表。阿泽雷斯认为，开设本地机构是我们战略的关键，因为每个市场都是独一无二的，农业环境各不相同，监管法规也因地而异。

新冠疫情导致国界关闭，货物滞留在港口，对作为特色化学品和食品配料分销商的我们造成了影响。感谢我们的团队，我们能从这次经历中变得更加强大！我们尽最大努力按时向客户交付订单，以确保尽可能减小对制造链的影响。在新冠疫情期间，我们意识到供应链对企业的生存是多么关键。我们为不同的成分准备了安全库存，展示了我们在帮助我们的合作伙伴确保其生产方面是多么不可或缺。

阿泽雷斯通过整合相关产品不断加强自己的横向价值链，并致力于成为客户从配方到生产的创新伙伴。您能否分享一些成功案例，来展示阿泽雷斯如何帮助客户开发适合不同市场需求和应用场景的创新制剂？

阿泽雷斯与合作伙伴合作，共同寻找地区性或更具本土性的机会。我们曾经与一个战略伙伴合作开展创新和应用开发，在需要时共享资源和实验室。凭借我们横向价值链和技术实验室的优势，我们的合作伙伴关系始于欧洲、中东和非洲，现已扩展至亚太地区。

例如，中国和东南亚国家正专注于通过桶混助剂解决方案来提高药效，我们可以共同开发广泛的产品组合，确定最佳解决方案，以筛选出专门用于可提高杀菌剂和杀虫剂功能性的高效化学品。

此外，针对农化品，我们将在马来西亚启动一项田间试验计划，开展桶混助剂/水果遮光剂试验；在中国，我们将试行一个提供现场支持的本地技术团队。我们实施这些举措的目的是确保客户获得我们的联合伙伴关系所能带来的最佳效果。

本文首刊于《2021制剂与助剂技术杂志》，扫描二维码下载杂志了解更多精彩内容！

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